Sulje
PALVELUT
ASIAKASTARINAT
ME
BLOGI
OTA YHTEYTTÄ
ETSI
PALVELUT
ASIAKASTARINAT
ME
BLOGI
OTA YHTEYTTÄ
Näkemyksiä palveluliiketoiminnan edelläkävijöiltä
Show all
liiketoimintamuotoilu
asiakaskokemus
asiakaslojaliteetti
yrityskulttuuri
markkinointi
Kai Virtanen
12.3.2020 8:00
Kuinka toimipaikat muotoilevat kuluttajan rutiineja 2020-luvulla?
Kuluttajan mieli on taipuvainen kehittämään tapoja ja rutiineja, joita toistamme ...
Lue lisää
Riikka Tanner
23.1.2020 8:45
Miltä näyttää teknologiayrityksen vuosi 2020?
Moni teknologiayhtiö lähtee uudelle vuosikymmenelle samasta tilanteesta. Vauhdilla ...
Lue lisää
Kai Virtanen
15.1.2020 8:29
Kuinka ilmiöt ja palvelu muotoilevat asiakkaan arkea 2020-luvulla?
Toimintaympäristön muutoksen kiihtyessä yritykset yrittävät kilpaa ymmärtää, minkälaista ...
Lue lisää
Antti Seppänen
20.11.2017 12:25
Ruokaa vain hipstereille - wannabet älkööt vaivautuko!
AI (Artificial Intelligence eli tekoäly) on valjastettu hyötykäyttöön Salfordin ...
Lue lisää
Antti Seppänen
16.3.2017 10:48
Hyvä, parempi, palvelukehitys!
Usein yrityksen omissa juhlapuheissa ja viestinnässä korostetaan jatkuvaa palvelujen ...
Lue lisää
Jan-Mikael Lepistö
9.3.2017 10:09
Tavoitteena rasittava palveluprosessi?
Sukulaiseni lähti puolisen vuotta sitten reissuun pitkäksi viikonlopuksi. Lento oli ...
Lue lisää
